El ONM se compromete a asistir a las necesidades de los clientes relacionadas con la Metrología Científica e Industrial, cumpliendo los principios y procedimientos adoptados internacionalmente en materia de gestión de calidad y con la norma NP-ISO/IEC 17025:2006 Esta política de calidad puede ser alcanzada y asegurada considerando los siguientes objetivos e indicadores:
Cooperar con los clientes con el fin de atender mejor a sus necesidades.
Disponer de personal administrativo y técnico capacitado, capaz de desempeñar sus funciones y esté familiarizado con la documentación de calidad para implementar la política y procedimientos en sus actividades.
Asegurar que las calibraciones y/o ensayos realizadas “in situ” sean de la misma calidad que las realizadas en los laboratorios permanentes.
Adoptar prácticas metrológicas y de gestión reconocidas internacionalmente tratando de lograr un nivel de calidad similar a los aplicados por otros Institutos Nacionales de Metrología.
