Encuesta de satisfacción
Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología
¿Con qué frecuencia recurre a nuestros servicios?
A veces
Siempre
La atención telefónica del INTN es:
Excelente
Muy buena
Buena
Aceptable
Mala
El motivo de la calificación es:
Respuesta inmediata
Se espera poco tiempo
No se deriva donde corresponde
No se obtiene respuessta
La atención no es rápida
La calidad de los servicios del INTN es:
Excelente
Muy buena
Buena
Aceptable
Mala
La colaboración del personal del INTN es:
Excelente
Muy buena
Buena
Aceptable
Mala
EL tiempo de entrega de los resultados de servicios / respuesta es:
Excelente
Muy buena
Buena
Aceptable
Mala
¿Qué le parece el costo de los servicios?
Accesible
Alto
Muy alto
¿Confía en los resultados emitidos?
Sí
No
¿Accede a toda la información que precisa?
Sí
No
Favor mencionar departamento/área involucrada en su atención:
Sugerencias:
Si desea identificarse, Empresa/Cliente:
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